商品配送到府並清點數量、品項後，請儘速放入冰箱冷藏、冷凍保存，若商品本身有缺失或運送過程中有損毀等情形，需於收貨的當天告知受損情形，將有缺失或毀損的商品拍照，並上傳牧禾生機LINE:0905666166或撥打客服專線 (06)723-0818說明毀損情況，逾期或未立即妥善保存導致上述情況恕不受理補償。
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